*TROCAS E DEVOLUÇÕES:
- Até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.
- PEÇAS EM PROMOÇÃO NÃO POSSUEM TROCA/DEVOLUÇÃO.
- Não trocamos ou aceitamos devolução de produtos que tenham índicio de uso ou modificações.
- Em casos de devolução, o valor pago pelo produto só sera estornado para o cliente após retornar para a loja em perfeitas condições (apenas o valor do produto é devolvido, o valor pago pelo frete não).
- As despesas com frete para as trocas ou devoluções são por conta do CLIENTE.
*EM CASOS DE DEFEITO DO PRODUTO:
- Até 7 dias a contar da data da entrega do produto para solicitar a troca ou devolução.
- Temos até 30 dias a contar da data de recebimento da mercadoria em nossa loja para retornar o produto em perfeitas condições para o cliente, conforme é previsto no código do consumidor.
- Nesses casos a MAYA. By Mariana arca com as despesas com frete.